完善政务工作职能 加大财政支持力度
目前,榆林市各项公共服务事项已全部进驻市政务服务中心集中办公,但主动服务意识还不够。从提供公共服务的角度看,企业信息不够公开、公共服务质量不高、窗口办事效率不高等问题仍然存在。此外,公务员队伍中长期形成的“官本位”思想根深蒂固,“门好进、脸好看、事难办”的工作作风积习难改。因此,政府应加强干部队伍培训,学习西安市政务服务“店小二”精神,真正从“管理者”变成“服务者”,出台更加细致周到的管理措施,以实际工作成效让群众满意。
要进一步完善政务服务中心工作职能。目前,政务服务中心各窗口服务单位在业务、功能、资源等方面仍存在分割现象,虽统一在办事大厅集中办公,但业务出现交叉时仍存在互不信任与信息壁垒现象。建议学习银川市先进经验,成立审批服务局,将政务服务中心的窗口服务单位纳入统一管理。
要加大对创新创业企业的财政支持力度。重视创新创业企业在优化营商环境中发挥的能动作用,进一步打造创新创业支撑平台,扶持创新创业孵化器、科技企业孵化园,从财政上对创新创业企业和项目进行资金支持和帮扶。
要建立营商环境评价体系。瞄准国内一流城市标杆,强化对标意识,创新营商环境发展新模式、新思维,对标先进,认清问题,找准方位,让先进地区优化营商环境理念在我市真正落地生根。
(市政协委员 李炜)
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