公交是城市的交通血液，也是一个城市的文明程度和市容风貌的象征，更是我市市民出行的重要交通工具之一。榆林的公交车近年来数量有所增加，但公交车的档次和服务水平均有待提高。我市做为一个正在创建中的全国卫生模范城市，文明窗口的形象是极为重要的，可是做为服务窗口的公交车无论从服务还是整体形象上都差强人意。

有很多市民反映我市公交车司机不能文明驾车，经常紧急刹车，导致有些乘客摔倒、手臂拉伤，甚至骨折的现象时有发生。公交车普遍车况较差，车内座椅、扶手等设施比较陈旧，车窗由于落了不少灰尘显得模模糊糊，保洁也做得不到位。清晨车厢内座位上常有污水，车厢厢体、座位椅背上常常污迹很多，尤其是现在到了夏天，车上的气味很难闻，座位、扶手往往都是黏黏的，使人感觉很脏、很不舒服。个别座椅还破了窟窿，过道内卫生较差，垃圾篓积了厚厚的污垢。天气炎热，公交车如果清洁消毒不彻底，很容易传播细菌病毒。无论是从城市市民形象的角度还是人性化的观念去看待，公交车卫生对城市市民带来的危害是不容置疑的，为此，提议进一步改善公交车的服务环境和质量，这些细微的地方看似简单，却让人倍感亲切周到，给人们的出行增加方便快捷的感觉，更使外来的游客对榆林留下一份深刻而美好的印象。具体建议如下：

一、加强公交司机的文明驾车教育，提高驾驶员自身素质；

二、强化责任落实，提升榆林公交保洁能力，提高认识，重视车厢内卫生工作，要从细节抓起；

三、建立专门保洁队伍，对公交车车内保养进行专业维护；

四、增加车内卫生设施，加强对乘客的文明宣传；

五、增加公交车空调设施，改善车内乘车环境。

市政协委员 张东莉