近年来，我市公交车和出租车为百姓出行带来方便的同时也存在许多问题，特别是违章驾驶更为突出。虽有委员提案要求整顿，但收效甚微，目前存在的问题是：
　　1、公交车和出租车大多不遵守交通规则。如违章超车，随意停靠，随意调头。近年来因公交车、出租车造成的恶性交通事故时有发生。
　　2、公交车和出租车多数是挂靠于某公司，这些公司对司乘人员没有进行严格的行业规范培训，公司只管收费，不管服务态度。司乘人员恶语伤人甚至与乘客吵闹的事时有发生。
　　3、公共车和出租车社会形象差，作为窗口行业，给我市带来许多负面影响。
　　建议：
　　1、公交车和出租车公司（包括挂靠公司）要对司乘人员上岗前进行培训，特别是文明驾驶，礼貌待客方面。
　　2、要求司乘人员一律持证上岗，佩戴胸卡。
　　3、公交车、出租车内要贴监督电话、车票上也要印制车辆的车牌号和联系电话，以便监督。
　　4、建立公交车、出租车诚信档案。对屡次违章和诚信度差的应坚决取缔。（编辑：常瑜）